六大核心能力
专为客户沟通平台的私域运营深度设计，而非通用工具
客户沟通平台深度集成
在您已有的客户沟通平台上开箱即用，不改造现有 IT 系统；客户与客户群资料自动同步，指令下发与执行结果全程可追溯。
多专家 AI 路由（MDT 模式）
智能识别问题类型，自动路由至销售、健康知识、膳食知识、教育等专属 AI 角色，告别千篇一律的通用回答。
智能知识库（RAG）
上传 Word/TXT 文档即可构建企业专属知识库，语义搜索让 AI 优先依据知识库内容作答，并附带引用来源便于溯源。
人机无缝协同
人工客服一键接管，接管期间 AI 静默旁听积累上下文；一键恢复 AI 模式，上下文自动衔接。
SOP 广播调度
设置单次、每日、每周定时群发任务，健康打卡提醒、课程促销、活动通知按预设排期自动执行，无需每次手动群发。
多维度数据洞察
对话量、回复质量、响应时长、知识库命中率全维度仪表盘，运营效果一目了然，持续优化有据可依。