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无隐藏收费，随时可升级降级
常见问题
免费版有哪些限制？
免费版支持 1 个客户群、500 条知识库条目，适合小型团队试用评估。升级到专业版即可解锁无限群组和全部高级功能。
我的数据安全吗？
企业版支持私有化部署，业务数据与知识库存储在您指定的服务器；专业版运行在腾讯云基础设施上，全站访问与接口调用均经 HTTPS/TLS 加密传输。专业版的 AI 回复由第三方大模型服务生成，生成回复所必需的对话上下文会传输至模型服务商；我方不将其用于模型训练，模型服务商侧的数据处理依其公开的服务条款执行，可应要求提供服务商清单。所有数据按租户隔离，管理操作留痕可审计。
需要技术团队来部署吗？
不需要。专业版配置只需完成账号绑定与助手授权，上传文档，约 2 小时即可完成。我们提供完整的配置指南和人工支持。
可以随时取消订阅吗？
可以。专业版按月订阅，随时可以取消，取消后服务持续到当月结束。企业版按合同期执行。